1. Métodos de pago aceptados
Nuestro sitio web ofrece métodos de pago seguros para facilitar una experiencia de compra sencilla y fiable.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito y débito:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
El importe total del pedido se cobrará en el momento de confirmar la compra.
Nuestra tienda no ofrece pagos fraccionados, financiación ni pagos aplazados.
2. Seguridad de los pagos
Los pagos realizados a través de nuestro sitio web se transmiten mediante conexiones cifradas con tecnología SSL/TLS para proteger los datos personales y financieros de los clientes.
Las operaciones de pago se gestionan mediante proveedores de servicios de pago que deben cumplir los requisitos de seguridad PCI DSS para el tratamiento de datos de tarjetas.
Las transacciones pueden requerir autenticación reforzada del cliente (SCA), según lo establecido en la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago y el Reglamento Delegado (UE) 2018/389.
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Nuestra tienda no almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad de las tarjetas bancarias en sus propios servidores.
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La información de pago se transmite a través de sistemas de procesamiento seguros.
3. Moneda y gestión de pagos
Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).
Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos y tasas incorporados al precio de venta.
El importe total del pedido se muestra antes de confirmar la compra y se cobra una vez completada la operación de pago.
Si el banco rechaza la autorización del pago o se produce un error durante la transacción, el pedido no se confirmará hasta que el pago se complete correctamente.
Si surge un problema durante el proceso de pago, el cliente puede comprobar los datos introducidos o consultar con su banco o proveedor de servicios de pago.
4. Contacto y atención al cliente
Correo electrónico: askus@laronohaus.com
Teléfono: +81 (802) 149 24 72
Dirección: 3-12-22 MINAMIKURIHARA, ZAMA, KANAGAWA 252-0015, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 18:30
Zona de envío: España